ショッピングガイド

購入に関するご注意

受注生産の流れ

お客様のフルオーダーではなく、
モデルから革の色や糸、内装の布等を選ぶセミオーダーになりますので、
革のお写真を見てこの部分を使って欲しいなど
も出来る限り対応いたします。
その際の追加料金も基本的にはありませんのでご安心ください。
お気軽にお問い合わせください。

ご注文について

ご入金をもって正式発注となります。
先払い制となっております。
ご了承のほど、お願いいたします。

発送について

通常オーダー品:1ヶ月程度

T1など一部小物:2週間程度

修理・メンテナンスについて

長く使っていただくため、糸切れ・金具交換・修理のご相談も承ります。
使用状況を確認したうえで、可能な範囲で対応いたします。

返品・キャンセルについて

お客様のご要望に基づいたオーダー品は原則としてキャンセル・返品はお受けできません。

万が一、製作過程における当店の不備や不良があった場合は、適切な対応をさせていただきます。